Service Client

Expédition & Retours

Découvrez nos modalités de livraison d'exception et notre politique de retour simplifiée pour une sérénité totale.

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Livraison au Bénin

Nous expédions dans toutes les zones du Bénin. Pour un produit disponible à l'achat, comptez 12 à 24 heures après confirmation du paiement, selon la destination.

Pour une création sur mesure, le délai est défini avec vous selon vos demandes avant le lancement de la confection. Les frais sont affichés ou confirmés avant le paiement.

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Livraison hors du Bénin

Vous résidez à l'étranger ? Contactez-nous : nous organiserons avec vous les modalités d'expédition, le coût et le délai avant confirmation de la commande.

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Grille Tarifaire

Destination Coût Standard Délai
Cotonou (Ville) 1 000 FCFA 12 à 24 h pour un produit disponible à l’achat ; délai confirmé pour le sur-mesure.

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Vous pouvez demander le retour d’un article éligible dans les 14 jours suivant sa réception, selon les conditions prévues dans nos Conditions Générales de Vente.

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  • check Articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes attachées. Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client. En cas de défaut ou d’erreur de notre part, contactez le service client pour convenir de la prise en charge.